Neue Geschäfte sollen ein Sprung in eine andere Wachstumskurve sein. Wenn bestehende Märkte kein Gewinnpotential mehr bieten und sich Wachstum nur über neue Segmente erschließen lässt, ist der Aufbau neuer Geschäfte notwendig.
Grundlage eines Neugeschäfts ist die Idee für neuen Kundennutzen, neue Zielgruppen oder neue Prozesse im Unternehmen. Das Muster für neue Ideen ist oft in Erfolgen verborgen, die im bisherigen Geschäft schon erzielt, aber noch nicht als mögliche Strategie erkannt werden.
Schlüssel für das erfolgreiche Neugeschäft sind der unternehmerische Geist und die Energie mit dem das Geschäft vorangetrieben wird. Sie entstehen, wenn eine Gruppe von Initiatoren sich vorstellen kann, wie das neue Geschäft in fünf Jahren funktionieren wird und ihre eigene Rolle dabei spürt.
Neue Geschäfte verlangen Arbeitsweisen, die außerhalb bisheriger Erfahrung liegen. Viele Initiativen versanden, weil schon der Führungsprozess neuen Modellen keinen Raum gibt. Andere Vorhaben scheitern in der Umsetzung, weil sie nur als Versuchsstadium angesehen und personell nicht glaubwürdig besetzt werden. Oft wird in der Aufbauphase zu langsam gelernt und Erfahrungen gehen nicht schnell genug in das Konzept ein.
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